Форум общения  больных людей. Неизлечимых  болезней  нет!

Форум общения больных людей. Неизлечимых болезней нет! (http://forumjizni.ru/index.php)
-   Пообщаемся (http://forumjizni.ru/forumdisplay.php?f=44)
-   -   что мы хотим на новый год? (http://forumjizni.ru/showthread.php?t=1065)

glasnarodaorg 14.07.2008 13:05

Открытая книга жалоб, отзывы, информация
 
Добрый день.
представляем Вашему вниманию два сайта, которые по сути являются открытой книгой жалоб и отзывов. О всех нарушениях, злоупотр***ениях, халатном отношении, Вы можете написать жалобу или отзыв зарегистрировавшись.
Собрана информация по контактам, адресам и телефонам учреждений, которые могут быть Вам полезны в защите прав потребителей.
Конструкция сайтов такова, что через несколько дней учреждение, фирма или фамилия человека/чиновника, которые по Вашему мнению нарушили Ваши права или злоупотр***яют служебным положением появляются во всех поисковых системах.
Глас народа - Россия - (Россия- СНГ)
Глас народа - Украина - для жителей Украины
Мы приносим извинения администрации форума, если разместили сообщение не в том разделе или потревожили Ваш покой.
Если Вы считаете нужным перенесите или удалите сообщение.
На каждом сайте в разделе "вопросы и ответы" специально для Вас создана категория - "нас ругают" где Вы можете написать все, что Вы о нас думаете.
Спасибо за внимание и понимание
-------------------------------
forum-dobra.info

gaitiatoend 31.08.2008 12:07

я наконец таки смогу посетить израиль!
 
я живу на украине в славном городе в славном городе днепропетровске. тружусь репортёром в одной из местных газет. платят, конечно, не так уж и много, зато не перетруждаюсь на работе.
есть у меня одна заветная мечта, посетить израиль, говорят там достаточно красивых и интересных мест :) но вот к моему большому сожалению, я уже давно не мог получить визу туда. и вот на днях:
собираюсь я в командировку в украинское село. засунул в чемодан куртку, сапоги, взял батареек для диктофона на запас, оделся, обулся, уже стою на пороге… и тут звонит мобильник:
- вас тревожат из посольства израиля в украине. не пугайтесь, но ваших документов на выезд у нас нет. зато у вас есть возможность посетить израиль, - сообщил мне колоратурный женский голос по-украински. министерство иностранных дел совместно с министерством сельского хозяйства приглашают вас принять участие в четырехдневном международном пресс-туре.
вот так вот, бывает же везение, наконец-то я смогу посетить израиль :)
кто-нибудь из вас там был? и как? а кто-нибудь хотел бы съездить?

Brielmaffimiz 18.11.2008 11:14

Немного странного юмора
 
Немного юмора, а то все по делу да по делу...

Цитата:

Alex Kuklin> С какого-то фигу проснулся ровно в девять. При том, что лег часа в4 если не 5. Минут через 15 открыл ноут и обнаружил, что один из серверов лежит, причем именно с 9 часов по Москве. Однако.
debug> Проснулся в 10 по Новосибирску. Поел, почитал ЖЖ, сижу туплю. Вдруг смотрю - ты в онлайн вылазишь. Думаю шотакоэ,не можешь ты добровольно проснуться в такое время в выходной. Полез в нагиос - смотрю, сервер лежит, пошёл его перегрузил :)
caw1> стою я в стойке, вздумалось отдохнуть...
Цитата:

Лента новостей на Эхе.
"15:31" Борис Немцов - один из основателей "СПС" - вернулсяв партию.
"17:30" "Союз правых сил"прекратил сегодня свое существование.
...разрулил за 2 часа всю движуху.
Цитата:

morozoff: После калифорнийских и австралийских вин, итальянские и некоторые французские кажутся сильно разбавленными на вкус. Я пробовал итальянские вина и за $10 и за $100 одна фигня.
dailywinegraph: После "Черного квадрата" Малевича картины остальных художников кажутся какими-то недокрашенными, ага.
Цитата:

sir.Cer
С пластиковой банковской карточкой всегда надо носить3 бумажки с неправильнами пинами 100% работает, если сопрут карточку.
Цитата:

Просыпаюсь утром и осознаю мне ж сегодня защищать реферат, а я не то что на проверку месяц назад не принес, я его вообще не сделал. Мчусь на другой конец города, знакомый раскапывает в своих архивах нужный реф, лечу обратно и весь взмыленный влетаю в аудиторию под конец экзамена. Практикант с обалдевшим видом осматривает меня и спрашивает:
-- почему у вас такой вид? где вы ходите?!
-- эээ. А декан меня попросил парты с верхнихэтажей спустить, говорит если спущу, реферат без сдачи и защиты на 5 будет.
-- да? Ээээ... Ну давайте реферат....А почему нет моей рецензии?
-- так вы мой реф на проверке потеряли, я вот утром новый распечатал.
-- серьезно?! Молодец, люблю старательных! 5!свободны!

Лариса Ивановна 20.11.2008 14:38

Скоро Новый год
 
новый год - искусственные елки, в продаже снова появились разноцветные шары, у входов в магазины дежурят румяные деды морозы, приглашая прохожих заглянуть на огонек. морозный воздух согрет предпраздничной суетой: нужно успеть купить подарки, подумать о новогодних костюмах, запастись солеными огурчиками для традиционного оливье. в разных странах на разных континентах тысячи сердец радостно замирают в предвкушении праздника. без них (праздников) наша жизнь была бы скучна и однообразна. более того, ученые уверены: праздники как средство эмоциональной разрядки нужны нам не меньше, чем пища или сон. о смысле торжеств — маленьких и больших, личных и универсальных, нововведенных и проверенных тысячелетиями, — умении веселиться, организовывать праздничное пространство, дарить и принимать подарки мы решили поговорить с компетентными людьми в преддверии нового года.

от счастливого события (элементарное — находка $5) или дня, проведенного в развлечениях, праздник отличается плановостью. мы знаем, что грядут рождество, именины, пасха, готовимся к ним, думаем о них. причем предвкушение торжества не менее важно, чем сам праздник. украшение елки, обсуждение праздничного меню, составление сценария — обязательные атрибуты подготовки к долгожданному дню. настоящему празднику присуща ритуальность, следование традициям (к примеру, приготовление пасок, кути). поход в ночной клуб в выходной тоже может быть обставлен празднично. но по масштабности это развлечение соотносимо с пятью днями недели, тогда как истинному празднику предшествуют куда более глобальные события: встрече нового года — прожитый год, празднованию 9 мая — победа в войне, празднику сбора урожая — удачная посевная. ведь если б не было проделанной большой работы, свершений и завоеваний, праздник не стал бы столь радостным и желанным.

от чего зависит умение веселиться?
во многом — от типа темперамента. один из главных критериев, отличающий флегматиков, сангвиников, холериков и меланхоликов, — их реакция на время. меланхолики всегда отстают от бега часовой стрелки, флегматики немного запаздывают, холерики хронически опережают время, и только сангвиники синхронны с ходом часов. по одной из теорий, четыре гиппократовских типа рассчитаны на разные скорости вращения земного шара. самый древний темперамент — холероидный, так как в прошлом планета делала оборот вокруг своей оси всего за 16 часов (настоящий рай для холериков!). поскольку земля постоянно замедляет свой ход, в будущем хорошее самочувствие обеспечено флегматикам.

влюбленность — психологи подсчитали — длится не дольше 9 месяцев, а потом проходит
разумеется, взгляды на веселье у представителей 4-х типов темперамента совершенно разные. холерик моментально зажигается, входит в раж, полностью отдается празднеству. меланхолик (типичный представитель — герой андрея мягкова в бессмертной комедии «ирония судьбы...») приобщается к торжеству по инерции, главное для него — побыстрее пережить праздничную суматоху и снова вернуться в свой закрытый мирок. сангвиники легко попадают в такт чужому веселью, да и сами способны задать ритм любому празднику. «праздничные» реакции флегматиков часто запаздывают, как в анекдоте про человека, который только в четверг понимает смысл анекдота, рассказанного в понедельник. благо, что все значимые для нас праздники (рождественские, пасхальные и т. д.) длятся несколько дней: «растяжка» во времени позволяет отдохнуть всем.

можно ли по характеру подготовки к празднику судить о проблемах человека?
праздничные даты не любят трудоголики. истоки нелюбви к ним озвучила главная героиня алисы фрейндлих в «служебном романе»: «я не люблю праздники, потому что вижу свое одиночество». работа позволяет «утопить» в ней нерешенные проблемы, а праздники вынуждают вспомнить о них. это один момент. кроме того, подготовка к празднеству часто раскрывает внутренние мотивы, побуждения, устремления человека. особенно показательны в этом плане официозные юбилеи. по степени их помпезности можно судить о самооценке человека. скромные люди часто отменяют торжества. тогда как грандиозный пир с обильным застольем, выстроенной очередностью тостов, речами и сувенирами отражает желаемое представление именинника о себе. и если вдруг пойдет что-то не так: не явится важный гость, подарки окажутся недостаточно ценными — праздник может превратиться в опасный взрывной механизм. случается, круглые даты заканчиваются инфарктами, крупными ссорами, а иногда и вовсе трагически. космонавт титов, например, умер на следующий день после своего юбилея. логичнее и безопаснее видеть смысл дня рождения в торжестве самой жизни. в том, что двадцать/тридцать/сорок лет тому назад свершилось чудо — ты материализовался, а ведь мог до сих пор летать по просторам вселенной в виде микро- и макрочастиц.

не стоит признаваться в любви по расписанию, считают психологи. например, в валентинов день вполне уместны альтернативные действа вроде дня одиночек,
который отмечают в некоторых клубах.

существует ли инстинкт разрядки?
как такового инстинкта разрядки нет, хотя потребность в эмоциональной разгрузке высока у любого из нас. внутреннее напряжение имеет свойство накапливаться, а потом — или сосудик лопается, или разражается семейный скандал. для облегчения энергетического взаимодействия с окружающим миром человечество придумало карнавалы, сатурналии, ритуалы застолья, танцы, когда на время отменяются все условности, снимаются запреты. праздник позволяет человеку перейти из одного эмоционального состояния в другое, отдохнуть и вернуться в будни с новыми силами. особенности украинских гуляний — щедрый стол и коллективное пение. застольная песня — очень важный элемент торжества. она позволяет выплеснуть все недосказанное. замечено: когда гости хорошо попоют за столом, на душе у них становится легче.

в чем «терапевтический» смысл маскарада?
маскарадный костюм позволяет попробовать себя в абсолютно новой роли, возможно, недоступной в обычной жизни, отыграть подавляемые эмоции. например, агрессию, которая обычно скрывается, накапливается и потом прорывается наружу в виде болезни. в таких случаях для эмоциональной разрядки идеально подходят костюмы ведьмы или пирата. рафинированная леди может переодеться в куртизанку— и, возможно, на следующее утро она почувствует себя гораздо свободней, раскованней. интуитивно человек всегда безошибочно угадывает «свой» костюм. для кого-то полезно прожить одну ночь в образе монашки, для кого-то— в убранстве королевы. хотя... почему бы не расширить свои возможности и не превратиться на время в небоскреб, ветку дерева или чувство собственного достоинства?
мы видим ряженых только в определенные праздники: на рождество, старый новый год. но если в жизни страны наступил кризис, маскарад проникает в повседневность — на улицах слишком часто появляются казаки, атаманы, чернорубашечники. это признак социального н***агополучия.

во многих странах новый год стартует в разное время: в китае — в начале февраля, в израиле — 1 сентября, у нас — 1 января. когда же, исходя из природных биоритмов, действительно наступает новый год?
в славянской культуре новый год начинался в сентябре, сразу после сбора урожая. поэтому острое желание в начале осени украсить елку яблоками, зажечь свечи и отпраздновать новый год, ориентируясь на свои внутренние часы, вполне оправдано. достаточно логично выгладит встреча китайского нового года в конце зимы. по восточной традиции, каждый из нас — составляющее звено триады «земля-человек-космос». и в лунно-солнечный календарь, по которому вычисляется дата наступления нового года, заложен момент перехода человеческого организма из зимней спячки в стадию весенней активности. началу года в китае соответствует дерево — символ роста, пробуждения, активности. нечто похожее на гормональном и психическом уровнях происходит в теле и душе человека. новый год, вступающий в силу в ночь с 31 декабря на 1 января, был учрежден относительно недавно петром I и с тех пор в наших краях неплохо прижился. это праздник, объединяющий людей во многих странах (всем приятно получить поздравительную открытку.

Admin 01.12.2008 07:38

что мы хотим на новый год?
 
двайте писать свои мечты и желания, которые бы вы хотели, чтобы исполнились в новом году?

Алла 02.01.2009 15:10

Хочу, чтобы в новом году генетиков ждал огромный успех!
Хочу, чтобы у всех форумчан исполнилось заветное желание!

ZlobniyBabko 11.03.2009 05:15

Zdorovo vsem
 
Приветствую всех. Интересный у вас здесь форум

Admin 11.03.2009 08:20

Я надеюсь потом не пойдет спам и реклама чего-то?

Zavr 11.05.2009 17:40

Поклонная.
 
старый русский обычай: войдя в дом. поздороваться
с теми. кто в нем. и мне он нравится. а вам. народы?


итак. здравствуйте. форчаны и гости. как дела? :)

Обезьяна 22.10.2009 10:21

молитва за близких и родных!
 
Мой ангел, обними меня крылом,
И просто посиди тихонько рядом…
Не осуждай – ни словом, и ни взглядом,
Да, я за всё отвечу, но- потом…
Мой ангел, эти несколько минут
От моего рожденья до паденья
Потом, наверно, жизнью назовут
Но кто-то - светом, остальные – тенью…
Хранитель-ангел, на исходе дня
Не плачь напрасно, обо мне горюя,
И, если не сумел спасти меня,
Спаси хотя бы тех, кого люблю я.

S-help 07.02.2010 20:16

Народ, кто с Питера есть?
 
Давайте встретимся в это воскресенье в центре зала Лесной!

Макс 07.03.2010 06:14

Маски шоу. Беспредел МВД.
 
Жизнь преподнесла очередной сюрприз. Шел с поезда, в 4 утра. Меня остановили сотрудники милиции, отвели в отдел. Дали ****юлей и украли деньги. 80000тыщ. р. Деньги были не мои, и сейчас я и пойду на счет них объяснятся....Вчера написал заяву в прокуратуру. Жизнь бьет ключом.

ХанаМне 02.04.2010 14:19

Ванна по правилам
 
Что может быть приятнее холодным осенним вечером, чем понежиться в теплой ванне. Она поможет согреться, успокоит нервы и улучшит самочувствие.

Немытый монарх

Отец медицины Гиппократ считал, что «ванны помогают при многих болезнях, когда все другое уже перестало помогать». Жрецы в Древнем Египте принимали ванну не реже 4 раз в сутки, а римские патриции проводили в общественных банях долгие часы, обсуждая государственные дела и философские трактаты.

Впрочем, со временем отношение к водным процедурам изменилось. Во времена мрачного Средневековья считалось, что водные ванны осла***ют тело, расширяют поры и могут вызвать болезни и даже смерть. Медики того времени были уверены, что через очищенные поры в организм может проникнуть зараженный инфекцией воздух. Опасаясь заболеть, средневековая аристократия мылась не чаще одного-двух раз в год. При этом к гигиенической процедуре начинали готовиться еще накануне. Прежде чем принять ванну, полагалось сделать очистительную клизму. А французский король Людовик XIV мылся всего лишь два раза в жизни по настоянию придворных врачей. При этом мытье повергло монарха в такой ужас, что он зарекся когда-либо принимать водные процедуры.

Современные врачи относятся к ванне весьма почтительно и рекомендуют водные процедуры практически всем без исключения. Впрочем, для того чтобы ванна принесла пользу и доставила удовольствие, нужно соблюдать несколько несложных правил.

Тонкости купания
Многие уверены, что чем горячее вода в ванне, тем больше пользы получает тот, кто в ней моется. На самом деле это не так. Слишком горячая вода н***агоприятно действует на сердце и сушит кожу. Поэтому не стоит принимать ванну с водой выше 37°.
Не лежите в ванне больше 15 минут. Слишком долгое купание может вызвать слабость и головокружение.
Не стоит принимать ванну слишком часто. Специалисты уверены, что 1-2 раза в неделю вполне достаточно.
Если вы хотите добавить в ванну морскую соль, эфирное масло или травяной сбор, перед тем как принимать ванну, нужно вымыться под душем. Чистая кожа лучше впитывает полезные вещества.
После купания стоит отдохнуть хотя бы в течение получаса. Поэтому лучше не принимайте ванну, если вам нужно торопиться.
Не приступайте к водным процедурам сразу же после еды. Подождите хотя бы пару часов.

Мыльная опера

Многие уверены, что, для того чтобы хорошенько вымыться, достаточно обычного мыла и нет смысла тратиться на гели для душа. Однако по сравнению с гелем мыло содержит довольно много щелочи и сильно сушит кожу. Кроме того, вредное действие щелочи в гелях для душа смягчается специальными добавками, например лимонной кислотой. Ну а увлажняющие добавки и эфирные масла позволяют избежать сухости кожи после мытья. Однако, для того чтобы гель для душа сохранил свои полезные свойства, не храните тюбик с гелем рядом с отопительными приборами, плотнее закрывайте крышку флакона и не разбавляйте гель водой.

Сколько сыпать соли

Ванны с морской солью питают кожу, препятствуют возникновению целлюлита, укрепляют сердце, борются с заболеваниями опорно-двигательного аппарата, успокаивают нервную систему. Однако, если вы хотите улучшить свое самочувствие, лучше посоветоваться с врачом, который подберет необходимую вам дозировку соли.

Обычно для людей с сердечно-сосудистыми заболеваниями оптимальная концентрация соли составляет 200 г на ванну, для борьбы с простудными заболеваниями и устранения целлюлита – 1 кг на ванну, для лечения радикулита – 1,5 кг.

Масло против стресса

Поклонникам ароматерапии наверняка понравятся ванны с эфирными маслами. Такие водные процедуры не только приятны, но и способны устранить легкое недомогание и стать неплохим профилактическим средством при различных заболеваниях. Для того чтобы приготовить ароматную ванну, достаточно капнуть в воду немного масла (5-6 капель) и слегка перемешать воду, чтобы масло не скапливалось в одном месте.
Ванна с мятой замечательно снимает усталость и стресс, тонизирует и освежает кожу, благотворно влияет на состояние ногтей и волос. В древности считалось, что мята повышает умственные способности. Конечно, вряд ли вам удастся существенно поумнеть, подышав мятными парами, но зато таким образом вы сможете повысить работоспособность и поднять настроение.
Ванна с шалфеем очень полезна при жирной коже, так как шалфей прекрасно справляется с воспалениями и угрями. Кроме того, пары шалфея помогают организму противостоять инфекциям.
Вдыхание паров розового масла помогает при спазмах сосудов, избавляет от мигрени, головокружений и тошноты. Розовое масло входит в состав многих косметических средств. Оно омолаживает, повышает эластичность и упругость кожи, нормализует работу сальных желез, улучшает цвет лица.

Лимон для иммунитета

Тем, кто не хочет тратиться на дорогие эфирные масла, но при этом хочет принести пользу своему организму, подойдут ванны с травяными отварами.
Ванна с ромашкой обладает успокаивающим эффектом и используется для лечения кожных заболеваний. 250 г цветков ромашки аптечной залейте 1,5 л воды и кипятите в течение 10 минут. Затем отвар процедите и вылейте в ванну.
Отвар дубовой коры устранит излишнюю потливость и сузит поры при жирной коже. Горсть дубовой коры отварите в воде в течение 10 минут, процедите и добавьте в ванну с водой.
Тем, кто хочет укрепить нервы и иммунитет, поможет цитрусовая ванна. Пять лимонов с кожурой нарежьте ломтиками и залейте холодной водой на 2 часа. Затем настой процедите и вылейте в ванну. Однако помните: принимать лимонную ванну слишком часто нельзя. Лимонная кислота сушит кожу.

Интересно
Египетская царица Клеопатра принимала ванну исключительно под аккомпанемент своих музыкантов. На протяжении всего времени купания госпожи они стояли рядом и играли спокойную, умиротворяющую музыку.
В Древней Греции предложить гостю принять ванну считалось хорошим тоном.
Семеро братьев-эмигрантов Джакузи пытались покорить США изобретением насосов, аэропланов и усовершенствованного гребного винта. Постоянно изучая взаимодействие воды и воздуха, одному из братьев не составило никакого труда придумать устройство, которое при погружении в ванну с водой выдавало массажную струю из смеси воды и воздуха. Приспособление предназначалось для больного сына Кандидо Джакузи, которому требовался ежедневный массаж.

Кстати

Смягчаем воду. Слишком жесткая водопроводная вода часто вызывает раздражение и покраснение у людей с чувствительной кожей. Смягчить воду можно, если добавить в нее питьевую соду из расчета 1/2 ч. ложки на литр воды.

aif.ru

Макс 17.05.2010 12:16

мысли в слух.
 
Так сложилось, что я тут "прибухал" на Арбате...два дня тусил. Меня удивило обилие молодых бомжей, постоянные понажовщины и демидрольное пиво. Интересно, почему молодые, здровые люди вместо того, чтобы нормально жить как все, предпочитают спать под забором и подыхать на помойки? На Арбате таких сотни. Вчера, точнее еще сегодня одного зарезали.

Макс 18.05.2010 16:53

перечень болезней исключающих арест
 
Разработан перечень болезней, исключающих арест

арестанты
После череды смертей в следственных изоляторах ФСИН подготовила список заболеваний обвиняемых, с которыми нельзя содержать под стражей. В него, в частности, вошли ВИЧ четвертой стадии, туберкулез и рак. Сейчас такой перечень действует лишь для осужденных.

ФСИН России планирует во вторник направить в Минюст на утверждение законопроект с перечнем болезней, исключающих содержание под стражей обвиняемых. Как сообщил журналистам исполняющий обязанности замглавы ведомства Владислав Цатуров, документ уже прошел процедуру согласования с заинтересованными ведомствами, передает «Интерфакс».

«Мы выходим с законодательной инициативой и уже подготовили предложения о включении подследственных арестованных в перечень заболеваний, которые не позволяют содержать их под стражей, чтобы это учитывалось при избрании меры пресечения», — сказал Цатуров. По его словам, в настоящее время подобный перечень действует только для осужденных.

Цатуров отметил, что перечень заболеваний достаточно большой и содержит такие болезни, как ВИЧ четвертой стадии, туберкулез и рак в последней стадии.

Накануне стало известно о гибели 13 мая очередного арестанта, содержащегося под стражей в московском СИЗО-4. Андрей Сафронов был осужден за незаконный оборот наркотиков. Как выяснилось, Сафронов был болен туберкулезом и ВИЧ, а предположительной причиной его смерти пока называется сердечно-сосудистая недостаточность.

Это уже как минимум третья смерть в столичных СИЗО за последние три месяца. 30 апреля 2010 года в «Матросской тишине» скончалась фигурантка дела о мошенничестве — 53−летняя предпринимательница Вера Трифонова, страдавшая тяжелой формой сахарного диабета и хронической почечной недостаточностью. Администрация СИЗО неоднократно просила следствие изменить ей меру пресечения, «учитывая тяжелое течение и н***агоприятный клинический и реабилитационный прогноз заболевания». Однако следователь Сергей Пысин продолжал подавать в суд ходатайства о продлении ареста, которые судья удовлетворяла. В отношении следователя возбуждено уголовное дело, а судья уволилась по собственному желанию.

16 ноября 2009 года в Бутырском СИЗО умер обвинявшийся в пособничестве уклонению от уплаты налогов юрист фонда Hermitage 37−летний Сергей Магнитский. По утверждению адвокатов, Магнитский, страдавший тяжелым заболеванием кишечника, неоднократно обращался за медицинской помощью, однако в ней ему отказывали. Причиной смерти, по официальным данным, стала сердечная недостаточность.

В начале мая глава СКП Александр Бастрыкин поручил проверить, как прокурорские работники реагируют и насколько тщательно проверяют жалобы заключенных СИЗО.

Макс 11.06.2010 18:32

«Донорство превратилось в доходный бизнес»
 
«Донорство превратилось в доходный бизнес»

Ежегодно в переливаниях крови в России нуждаются 1,5 млн человек. Кардиохирургия, онкология, травмы, аварии, ожоги, роды, военные конфликты,— без переливания крови не обойтись, и полностью лекарствами ее не заменить.

Нормальным уровнем обеспеченности донорской кровью считается ситуация, когда в год на 1000 жителей приходится 60 донаций крови. Но в России их в среднем 24 на 1000 жителей, а в мегаполисах и того меньше. Платных доноров у нас, по официальной статистике, около 13%, а всего их порядка 3 млн.человек.

На станциях переливания кровь делят на эритроциты, плазму и тромбоциты. Затем начнется поставка компонентов, прошедших карантин. О срочной необходимости и готовности купить, в том числе и «в черную», донорскую кровь сообщают десятки сайтов рунета. Черный рынок крови существует

Сам факт продажи крови и существование «черного рынка крови»— значимые проблемы в обеспечении компонентами крови пациентов и лечебные учреждения. «Обеспечение кровью все больше сползает в эту непрозрачную нишу»,— сказал GZT.RU завкафедрой гематологии и гериатрии ММА им. Сеченова, зам. председателя Формулярного комитета РАМН Павел Воробьев.— Существование торговых операций с кровью, которые в РФ законодательно не разрешены, необходимость клиник и роддомов покупать часть компонентов крови неизбежно порождает нарушения».

«Донорство превратилось в доходный бизнес. Кровь, купленная у организаций-посредников, оказывается с непонятной историей. Как ее везли, как ее хранили— никто не знает»,— констатирует Воробьев. На вопрос GZT.RU, какая доля заготовленной крови может «уходить в тень», эксперт предположил, что это могут быть «десятки процентов».

Для того, чтобы донорство и снабжение компонентами крови стало более безопасным необходимо, чтобы в стране осталось исключительно безвозмездное донорство, полагает Жибурт. По его мнению, вместо денег доноры, как это и принято в ряде стран, должны получать налоговые послабления и моральные преференции. Кроме того, для полной безопасности переливаний необходимо отладить все технологии. Хотя, как заметил эксперт, «панацеи все равно нет».

Одним из факторов усовершенствования системы должно стать кровесбережение в клинической практике, активное использование «ре-инфузий». «Только в „Склифе“ благодаря использованию современных технологий в год удается избежать потерь нескольких тонн крови,— сказал он.— Прежде чем говорить о том, что крови не хватает, нужно хорошо подсчитать и посмотреть, а нужно ли было ее переливать?»

Макс 30.06.2010 23:54

Медицина - это древний, конкурирующий с религиями и с проституцией, бизнес.
 
Медицина - это древний, конкурирующий с религиями и с проституцией, бизнес.

Думаю, что медицина, в том виде, в котором она присутствует сейчас - вовсе не нужна. Она не нужна хотя бы потому, что 80% всех заболеваний излечивается самопроизвольно, а остальные 20% заболеваний - неизлечимы.

Неизлечимы все хронические заболевания. Назовите любое и наугад - и оно тем более неизлечимо.

Медицина кое-как борется только с обострениями и осложнениями хронических болезней, но не с самими болезнями. При атеросклерозе снижают АД, протезируют сосуды, делают аорто-коронарное шунтирование, пересаживают сердце и т.д., но сам атеросклероз при этом никуда не исчезает. При диабете воюют с повышением глюкозы в крови. Следят, что бы ни развивались осложнения диабета. Причину же диабета в настоящее время устранить - не умеют. Психические заболевания не излечиваются категорически. Психиатры могут помочь только в стадии обострения и, в основном, эта помощь будет выражаться в изоляции опасного больного. Наркологи выводят из абстиненции и весьма успешно, но, ни алкоголизм, ни наркомания - неизлечимы. Неврологи, благодаря введению МРТ и КТ блестяще диагностируют "свои" болячки, но, ни эпилепсия, ни болезнь Паркинсона и иже с ними, как не лечились, так и не лечатся. Хирурги удаляют опухоли, камни из желчно пузыря, мочеточников и т.д., но сами заболевания - остаются. И так далее - по оглавлению учебников внутренних болезней: не лечится, не лечится, не лечится. Вернее - лечится, но не излечивается.

С какой то долей уверенности можно утверждать, что врачи действительно могут помочь при различных острых состояниях, травмах и ещё, пожалуй, при инфекционных заболеваниях. ...Создаётся впечатление, что медицина находится в тупике. Например. Казалось бы, сейчас много сил брошено на борьбу с сердечно-сосудистыми заболеваниями. Но вот что сказал академик Е. Чазов с трибуны Национального конгресса кардиологов: "Почему, несмотря на появление новых методов диагностики, колоссальный арсенал различных лекарственных средств, хирургических и эндоваскулярных методов, эффективность лечения сердечно-сосудистых заболеваний не только не увеличивается, но, судя по росту больничной летальности, даже уменьшается?" (МГ, № 81, 2003 г.) По данным академика Е. И. Чазова, каждый третий (37%) излеченный от инфаркта миокарда через месяц возвращается в стационар в тяжёлом состоянии. За последние 15 лет смертность от сердечно-сосудистых заболеваний увеличилась почти вдвое. То же самое можно сказать и об остальных медицинских направлениях.

Успехи медицины совершенно не пропорциональны тем усилиям и деньгам, которые на них затрачены. Были в своё время прорывы в медицине - открытие и применение асептики и антисептики, внедрение общей анестезии, антибиотики, и т.д. Сейчас - стагнация. Развивается только бизнес на медицине. Медицина сейчас - это такой древний, конкурирующий с религиями и с проституцией, бизнес. Но если в проституции всё регламентировано и доступно учёту (за час, за ночь, эскорт услуги и т.д.), то в медицине такой учёт наладить не удаётся. А раз не удаётся, то там правит бал циничный и нахрапистый бизнес. Медицина давно превратилась в полигон фармкомпаний для создания всё более дорогих препаратов. Действие этих препаратов не всегда однозначно, но доходы фармакологов, полученные за счёт надежды безнадёжных больных - конкретны и существенны. Начинаешь сомневаться не только в лекарствах от болезней, но и в существовании болезней, для которых эти лекарства разработаны. Думаешь: "А не придумали ли эту болезнь, что бы затем придумать против неё "эффективное" лекарство?" Возможно, это имеют в виду наши правители, когда не спешат тратиться на ту же онкологию. Вместо этого они пьют чаи с творческой интеллигенцией, и вяло переругиваются с уважаемыми людьми, типа Шевчука. Что стоило приме правительства во время его последней встречи сказать: "Закрывайте-ка вы все свои фонды к едрене фене, уважаемые! Правительство всё берёт на себя и всех детей с онкологией само направит в иные лучшие страны". Неужели это дороже, чем Олимпиада в Сочи, которую мы гарантированно проиграем?

Сейчас все болеющая онкологией страна пустилась искать того онколога из России, о котором рассказал Путин. Не Гачечиладзе ли он имел в виду с его "катрэксом"? * * *

Когда нибудь усилиями генетиков и биотехнологов будут побеждены рак и атеросклероз и прочие неизлечимые болезни. Возможно, будет работать другая медицинская концепция. Но сейчас мы стоим на дороге,
заведшей в тупик, упёршись рогом в надпись "Выхода нет"

Макс 13.09.2010 17:22

Болезнь как преимущество.
 
Читаю книгу Милтона Эриксона по психологии. Он был почти парализован, не различал цвета и плохо слышал. В рачи сказали, что он скоро умрет... Но не смотря на все это он стал великим ученым, которого знает весь мир... Понравилось, как он ответил на счет своей болезни. Он считал, ее своим преимуществом, "страшным преимуществом"

...Понимаете, у меня было огромное преимущество перед другими. У меня был полиомиелит, я был полностью парализован, а воспаление было таким, что ощущения были тоже парализованы. Я мог двигать глазами и слышать. Мне было очень одиноко лежать в кровати будучи не в состоянии двигаться и только смотреть по сторонам. Я лежал в изоляции на ферме, где кроме меня были семь моих сестер, брат, двое родителей и сиделка. Что я мог сделать, чтобы хоть как-то развлечь себя? Я начал наблюдать за людьми и всем, что меня окружало. Я скоро узнал, что мои сестры могут говорить "нет", имея в виду "да". И они могли сказать "да", подразумевая в то же самое время "нет". Они могли предложить одна другой яблоко и взять его обратно. Я начал изучать невербальный язык и язык движений тела.
Увечье может дать человеку преимущество, "страшное преимущество перед другими". Научение является одним из лучших видов развлечения.
Эриксон превращает паралич в нечто полезное. Он был один, и ему не на кого было положиться, кроме самого себя, и он начал наблюдать.

Макс 13.09.2010 19:04

Сказ о метаниях и метаморфозах Валеры–программиста.
 
Сказ о метаниях и метаморфозах Валеры–программиста. Или немного о регулярной шизофрении.
http://youtube.com/watch?v=IlmgPSMbcp0

asyk 20.09.2010 19:34

Омовение тела - это культ, а к нему надо приучаться с пеленок, есть такой соответствующий храм, коим является гидромассажная ванна satinox.ru/catalog/16-669.html с гидромассажем, там и ребенку будет хорошо.

S@ntiago 24.09.2010 10:03

Лирика
 
Для стихотворений... Размышляющим.

Макс 27.09.2010 15:24

Нишевые соцсети помогают общаться инвалидам и заключенным.
 
Нишевые соцсети помогают общаться инвалидам и заключенным.

Нашел любопытную статейку.

Количество социальных сетей в Рунете с каждым днем растет. Все больше появляется и узкоспециализированных — тех, что объединяют группы пользователей по интересам. Кому и зачем нужны нишевые сайты?
Десять лет назад по дороге домой Вадим попал под электричку. Врачи ампутировали ему ноги и левую руку. Трагическое событие, которое многих могло сломать, для Вадима стало началом новой, как он уверяет, лучшей жизни. «Самое главное — это не оставаться одному в таком положении в ситуации, чтобы кто-то был рядом, пусть даже кто-то из близких чтобы поддержка была, потому что тяжело», — рассказывает он.

Теперь Вадим помогает встать на ноги тем, кому поддержки не хватает. Причем не только инвалидам. Общение — в основном в Интернете, но в массовых социальных сетях его группу мало кто посещал. В отличие от ресурса, где встречаются только те, кому плохо.

«Это место где люди получают эмоции, эмоции которые помогают им в дальнейшем обрести надежду, и после прочтения истории других пользователей ты задумываешься:, а что дает надежду мне?», — рассказывает создатель сервиса MyHopes (Моя надежда) Анатолий.

«Моя надежда» — одна из нишевых социальных сетей. Расчет пользователей на массовые проекты не оправдался, и они начали искать ресурсы специально для себя. Людей там, конечно, меньше, зато возможности подобных сайтов порой превосходят старших братьев по сети.

Возлюбленный Юлии сидит в тюрьме, не то что Интернет — телефонные звонки не чаще раза в месяц. Поддерживать связь с миром за решеткой помогает сайт Свиданок.нет — этакая социальная площадка для заключенных. Добровольцы ресурса и письмо помогут отправить, и список продуктов для передачи составят.

Но не общением единым. Студенту третьего курса из Таджикистана — Бахе — нишевой проект Таджиков.нет помог обжиться в реальном московском обществе. Это сейчас он ходит в лакированных ботинках и модной кожаной куртке, а когда приехал в Москву, пришлось несколько месяцев трудиться на стройке. Сайт помог найти работу, где паспорт не отобрали и даже деньги платили. Впрочем, сначала Баха попал в неудобное положение — набрал схожее название Таджики.Ру. Сайт, конечно, предлагал найти «нащальника», но на самом деле являлся юмористической подделкой.

Но главная проблема «уникальных» нишевых ресурсов не насмешки, а финансирование. Рекламодателям нужны сотни тысяч «кликов» по баннерам. И потому владельцам пусть и ярких, но узкоспециализированных ресурсов остается только надеется, на таких активных пользователей как Вадим, Юля и Баха.
Источник: forum-smerti.forumoscop.com/forum-f15/tema-t87.htm

angel-666 07.11.2010 18:40

Знакомства
 
... знает....Я конечно пьян. Тысячу раз зарекался по пьяни не прикладываться к клаве....Но не судьба, горбатово, только могила исправит...... Дамы, если вам нужен мужчина в расцвете сил, но смертнмк, то пишите...................Мне нужна безбашенная дама, такая же как и я....... Я псих. Пишите.

Мастопатия 14.12.2010 10:02

Что такое Ислам?
 
Что же такое Ислам? Само понятие islam в арабском языке означает вверение себя Богу, т.е. полное подчинение воле Господа. С религиоведческой точки зрения, можно выделить несколько основных характеристик ислама. Ислам - религия мировая. По численности, вторая после христианства (около 1.5 млрд). Ислам, подобно иудаизму и христианству, религия теистическая, т.е. исходящая из понимания единого Бога. В то же время ислам принципиально расходится с христианством в понимании Бога, не приемля христианской идеи триединства, догмата троицы, считая его уступкой многобожию. Основа ислама в утверждении, что Бог не только Един, но и Единственен. В связи с этим, исламское вероучение отрицает идею воплощения. Иисус по вере мусульман, не Божественное лицо, а только избранный пророк и посланник Божий (как Авраам, Моисей и Мухаммад).
Чтобы отправиться по единственному прямому пути, требуется огромный объем тяжелого труда и борьбы. Мы же часто ищем легких ответов для наших мучительных болезней. Заполняя нашу пустоту, мы смотрит на других, вместо Аллаха. Аллах знает нас намного лучше, чем мы знаем себя. Он знает болезни, которыми больны наши сердца. Он знает о пустоте, которая заполняет наши жизни...
Вспоминайте об Аллахе и Он будет помнить о вас
Просите прощения у Него и Он простит вас!

Мастопатия 14.12.2010 10:03

О коране
 
Коран - священная книга мусульман, Божественное откровение переданное Пророку Мухаммеду. Собрание проповедей, молитв, назидательных рассказов и притч.
Коран состоит из 114 глав, именуемых сурами. Суры расположены в порядке убывания длины, за исключением первой. Каждая сура делится на отдельные высказывания - аяты. Всего в Коране 6,616 айатов, в общей сумме 77,934 слова на арабском языке. Каждая сура имеет свое название. Например, первая сура Корана называется аль-Фатиха (Открывающая). Название суры, как правило, не отражает ее содержания, а связано с самой яркой, запоминающейся фразой или темой.

Мастопатия 14.12.2010 10:05

Что такое Хадис?
 
Каждый поступок и самая мельчайшая подробность жизни Пророка представляли огромный интерес для тех, кто был рядом с Ним. За многие годы собралось большое количество записей (хадисов) о поступках и высказываниях Пророка Мухаммеда.
Хадисы - это жизнеописание Пророка Мухаммеда, его деяний и высказываний. На сегодняшний день нам доступно огромное количество хадисов. Главными считаются шесть собраний хадисов: Сахих Бухари, Муслим, Суннан Абу Дауд, ат-Тирмизи, Хасан и Ибн Мудхаас.
В Коране содержится явное указание на необходимость следовать жизнеописанию Пророка Мухаммеда:
"Был для вас в посланнике Аллаха хороший пример..." (33:21)

Мастопатия 16.12.2010 06:07

Знания
 
Пророк Мухаммада (да благословит его Творец и приветствует) порой обращался ко Всевышнему с мольбой: «Господи, помоги мне извлечь пользу из того, чему Ты меня научил; научи тому, что окажется полезным для меня; приумножь мои знания. Я благодарен Тебе за все и прошу удалить от состояния обитателей Ада [от всего того, что приближает к нему]» /1/
.
Пророк Мухаммад (да благословит его Господь и приветствует) наставлял: «Кто приобщает себя к новым познаниям (идет по жизненному пути, стремясь к приобретению знаний), для того Господь облегчает путь в райскую обитель. Воистину, ангелы расстилают свои крылья, показывая довольство им, уважение. За ученого человека [прошедшего не один уровень теории и практики знаний и не изменяющего выбранному пути] молится все живое на небесах и земле, даже рыбы в море! Преимущество набожного ученого (‘алим) /2/
перед просто набожным человеком (‘абид) /3/
подобно преимуществу луны пред остальными звездами [в безоблачную ночь]. Воистину ученые — наследники пророков. Последние не оставляли после себя золота или серебра, они завещали знания! И кто сможет приобщить себя к ним (взять знания, приобрести их), тот станет обладателем огромного богатства (великого удела)!» /4/

Мастопатия 16.12.2010 06:07

«Все мои и твои знания в сравнении со знанием Творца можно уподобить соотношению одного или двух глотков этой маленькой птички со всем тем объемом воды, что остался в море. (Не убудет Божьих знаний от нашей с тобой осведомленности и грамотности в отдельных вещах, как не убудет воды в море от выпитых этой птичкой нескольких капель)»

Мастопатия 16.12.2010 06:11

Клятва, обет
 
Пророк Мухаммад (да благословит его Всевышний и приветствует) говорил: «Если ты поклялся что-то сделать, но потом увидел, что есть лучшее, то сделай то, что лучше, и искупи нарушенную клятву» /1/
.
Какой бы правильной или неправильной клятва ни была, нарушение ее требует искупления /2/
.
Некоторые пояснения по вышеупомянутому аяту:
(1) «Кто не найдет [возможности выполнить одну из трех упомянутых форм искупления]». Если у человека имеются средства на суточное проживание его и семьи и помимо этого остается то, чем можно накормить десятерых нищих, то он не прибегает к искуплению постом, а должен именно накормить десятерых бедных;
(2) «Из среднего, чем вы кормите семью» — суть в том, чтобы нарушивший клятву накормил тем, что обычно его семья употр***яет в пищу ежедневно. По этому поводу оговаривались различного рода тонкости. Некоторые ученые говорили только об обеде, другие — об обеде и ужине. Нередко спрашивают: «Можно ли дать деньгами?» Большинство ученых утверждало, что нельзя, ссылаясь на текст аята, где сказано «накормить». Другая группа ученых, в том числе и богословы-ханафиты, говорили о том, что можно это перевести в деньги, а нищий уже купит те продукты, которые сам пожелает. Оба мнения достаточно аргументированы и соответствуют смыслу аята;
(3) «Накормить десять нищих». Богословы-шафииты считают, что должно быть именно десять человек. Другие ученые, в том числе и богословы-ханафиты, говорили о допустимости кормить одного нищего на протяжении десяти дней, так как результат тот же самый. Некоторые ученые делали акцент на том, что если есть десять бедных, тогда надо накормить именно десятерых, а если только один, то — одного десять раз. В общем-то, поступайте по обстоятельствам. Но замечу, что ученые солидарны в недопустимости единовременного кормления одного нищего за десятерых. Допускается только — накормить один раз десятерых или одного в течение десяти дней.
Если нарушивший клятву не имеет материальных возможностей, чтобы накормить или одеть неимущих, тогда он постится три дня.
Нужно поститься три дня подряд или не обязательно? По данному вопросу два мнения:
1. Необходимо поститься три дня подряд, один за другим. Если один из трех будет нарушен, то придется начать заново. Так считают ученые ханафитского и ханбалитского мазхабов.
2. Не обязательно, а лишь желательно. Так говорят богословы шафиитского и маликитского мазхабов /3/
.

Мастопатия 16.12.2010 06:11

Пророк Мухаммад (да благословит его Всевышний и приветствует) говорил: «Не давайте обет [желая что-то кардинально изменить; думая, что он серьезно повлияет на предстоящие обстоятельства и результаты]. Назр даже в малом не меняет того, что уже утверждено Богом, но является помощником в преодолении скупости»

Мастопатия 16.12.2010 06:16

Мать
 
«Один человек спросил у Пророка (да благословит его Господь и приветствует): «О посланник Божий, кто из людей в большей степени заслуживает уважения и хорошего отношения?» — «Мать», — ответил Пророк. «А кто после?» — «Мать», — снова сказал посланник Божий. «Кто еще [после нее]?» — «Мать», — в третий раз повторил Пророк. «Ну а после?» — «Отец» /1/
.
«Рай находится под ногами ваших матерей», — говорил пророк Мухаммад /2/
.

Мастопатия 16.12.2010 06:51

Накзание за преступление
 
«Возмездие (смертная казнь) [допускается] только в случае преднамеренных убийств» /1/
.
Что касается времени пророка Мухаммада (да благословит его Всевышний и приветствует), то не было ни одного случая, когда Пророк повелел бы вершить возмездие кровью. Во всех случаях он призывал простить виновного /2/
.
Муж, который обвиняет свою жену в измене, или приводит четырех свидетелей, или инициирует упомянутый в аятах процесс для разрешения внутрисемейной ситуации /3/
. Кстати, если муж обвинит супругу в измене, но откажется от участия в судебном освидетельствовании, то его также публично наказывают восьмьюдесятью ударами плетью за наговор в адрес своей жены.
Хиляль ибн Умайя в присутствии Пророка (да благословит его Аллах и приветствует) обвинил свою супругу в измене. Посланник Господа несколько раз повторил: «Или ты нам принесешь доказательства, или будешь наказан [за ложное обвинение]». Сподвижник в недоумении воскликнул: «Клянусь Тем, Кто ниспослал тебя с истиной, я правдив! Воистину, Всевышний низведет знамения, которые защитят мою спину от наказания!» Через некоторое время ангел Джабраил (Гавриил) низвел аяты Корана: «Те же, кто обвиняет в измене своих жен...» (см. Св. Коран, 24:6–9). Затем супругов пригласили к Пророку. Посланник проговорил назидание, упомянув: «Воистину, Всевышний Творец знает, что один из вас лжет. Может быть, кто-то из вас раскается?» /4/
В итоге супруги были разведены, но никто из них не был подвергнут наказанию.
Пророк Мухаммад (да благословит его Всевышний и приветствует) подчеркивал: «Наказания отменяются (аннулируются) сомнениями [в причастности обвиняемого к данному преступлению]» /5/
.
Был случай во времена Пророка, когда пришедшие новообращенные мусульмане, радушно принятые местными мусульманами как гости, на поверку оказались разбойниками. Они зверски убили их пастуха и увели стадо верблюдов. Когда стало известно об этом жестоком преступлении, было приказано нагнать их и придать суду, чтобы никто в последующем не осмеливался на подобное.

Мастопатия 16.12.2010 06:51

Практиковавшиеся в те времена наказания, осуществлявшиеся в очевидно жестокой форме, в последующем были отменены именно пророком Мухаммадом, и это стало канонически запретным (харам) /6/
.
Сунна поясняет нам, что если до передачи дела в суд тот, у кого украли, простит вора, наказание (ампутация кисти правой руки) аннулируется /7/
.
Также важно отметить, что во всех случаях, когда люди приходили к пророку Мухаммаду (да благословит его Всевышний и приветствует) с просьбами о физическом наказании или возмездии, он всегда призывал к прощению и мирному разрешению конфликта

Varlgrari 04.01.2011 16:28

Служба поддержки инкор медиа - ваше мнение?
 
Цитата:

В современном бизнесе важно всё, даже мелкие детали могут оказывать определённое влияние на ведение бизнеса. Конечно же, огромную важность имеют взаимоотношения с клиентами. По сути, от того, каким образом будет выстроена данная система, зависит успешность ведения бизнеса и его перспективы. Во многих компаниях имеется служба поддержки, которая отвечает за взаимодействие с клиентами. Руководству компании нужно обращать на данную службу особое внимание. Безусловно, в состав такой службы должны входить профессиональные сотрудники, которые способны быстро отреагировать на возникшую у клиента проблему. Сегодня я хочу рассказать, как работает служба поддержки компании инкор медия.
ООО «инкор медиа» — российский контент- и сервис-провайдер, агрегатор, образованный в августе 2008 г. на базе компании «ИнКор», работающей на рынке VAS более 3 лет.

Важно, чтобы сотрудники службы поддержки клиентов были не только отлично подкованы, но и были вежливыми и терпеливыми, а также стрессоустойчивыми (так как в данной работе могут случаться разнообразные сложные ситуации). – Ведь именно они – работники службы поддержки - во многом создают впечатление о компании. Неприемлемы грубость и хамство со стороны работников службы поддержки клиентов. – Такое поведение может не только отпугнуть клиента, но и создать мощную волну антирекламы, которая заставит потенциальных партнёров компании отказаться от сотрудничества с ней. – При этом компания может быть прекрасной, но ошибка службы поддержки может вызвать очень серьёзный резонанс. Вежливое общение, наоборот, способно серьёзно укрепить связь клиент-компания. Даже в случае заметного прокола в работе самой компании, вежливость и искренняя учтивость службы поддержки способны во многом загладить негативный эффект. Для этого в компании инкормедиа, к примеру, все новые сотрудники службы поддержки абонентов проходят обучение, в том числе и техникам общения с клиентами. Так нам охарактеризовал специалист службы поддержки компании инкор медиа необходимые навыки для работы на данной специальности.

Но вежливость и хорошие манеры сотрудников службы поддержки не отменяет необходимости глубоко разбираться в предмете, быть сообразительными и быстрыми. – Когда возникшая проблемная ситуация решается легко и быстро – это идёт на пользу компании, укрепляя её авторитет. Поэтому сотрудников службы поддержки нужно тщательно подбирать, внимательно изучая их профессионализм, деловые качества и желание самосовершенствоваться. - Во многом, это задача кадровой службы. В инкор медия со всей серьёзностью относятся к подбору людей в службу поддержки. Нельзя не отметить, что для клиентов очень важна скорость, с которой они связываются со службой поддержки при возникновении неполадок. – Если клиенту приходится ждать ответ на его письмо, отправленное по электронной почте, несколько дней, если ожидание разговора с сотрудником службы длится нескончаемые минуты, то это играет не на руку компании. Команда сотрудников инкор медиа стремится сделать связь компании и клиента более оперативной и быстрой, чтобы партнёры компании не испытывали неудобств. Важно, чтобы сотрудники службы поддержки клиентов ровно относились к каждому клиенту, будь то гигант или маленькая фирма. – Это и есть настоящий профессионализм. Нет ничего хорошего в том, что сотрудник разговаривает с представителем компании-гиганта подобострастно или в том, что неуважительно общается с руководителем небольшой фирмы. – Любое из перечисленных действий негативно влияет на репутацию компании.

Как же проверить качество работы службы поддержки клиентов? – Понятно, что если начальство решит присутствовать в комнате, где служба поддержки отвечает на телефонные звонки, то ничего, кроме вежливого общения оно не услышит. Хорошо, если и в отсутствии начальников специалисты службы поддержки общаются таким же образом. А вдруг это далеко не так? – Будет поздно, когда вы заметите, что прежние клиенты начали отказываться от ваших услуг, а поток новых клиентов практически иссяк. Чтобы этого не произошло, нужно, чтобы партнёры и клиенты могли достучаться до руководства и выразить своё несогласие и даже раздражение. – Неважно, кто и как будет принимать жалобы, важно, чтобы этот механизм установился и работал. – Тогда вы сможете оперативно отреагировать на ситуацию, наказав или заменив нерадивого сотрудника. К тому же, когда работники поймут, что их непрофессионализм быстро высвечивается, они вряд ли станут рисковать своей карьерой. Поэтому компания инкор медиа трепетно подходит к выбору специалистов и их обучени.

В инкор медиа организована служба поддержки клиентов, которая в состоянии оперативно выполнять даже самые сложные возникающие задачи. Для инкор медия важен каждый клиент, будь то ОАО «Мегафон», небольшая компания и частное лицо (абонент). Вы можете позвонить в нашу службу или написать электронное письмо. Мы внимательно рассмотрим вашу претензию и отреагируем на неё. Мы просим наших клиентов как можно более точно описывать возникающую проблему. – Это значительно ускоряет её решение.

Источник: [url=webplaneta.de/topic.php?topic=154]инкор медиа
Хех, вот такие хвалебные статьи встречаются на просторах интернета о работе службы техподдержки. Но мне вот интересно, вы как вообще думаете, где такие профессионалы вообще водятся? Про инкор медиа я нчиего не знаю, но вот нередко общаюсь со службой поддержки СЗТИ, интернет авангард. И собственно до решения вопросов так никакого толка нет, врут часто, отсылают куда подальше и т.п. Говорить о том, что якобы там такие специалисты просто не приходится, набирают студентов, те видимо к концу дня устают сильно и чуть ли не до откровенного хамства. Конечно, СЗТИ монополист и там, впринципе к другим компаниям не уйдешь, конкуренции нет. А ваше мнение вообще про службу техподдержки на наших компаниях российских. Пишут то они всегда складно пр осебя, чуть ли не лучшие в мире, а по факту то иначе, мое Имхо. Интересно ваше мнение на сей вопрос узнать.

Варваркин 27.02.2011 10:57

Региональные отделения. Группы в одноклассниках
 
Обнинцы и калужане, добро пожаловать к нам в группу. Будем рады Вас приветствовать в нашей группе, а ещё лучше поговорить за чашечкой чая или кофе.
http://www.odnoklassniki.ru/group/50780513960127

Дороже Сама 09.03.2011 19:42

Надежда и свобода невинных людей из всех социальных сфер.
 
В нашей стране проблема в том, что есть такие чиновники, которые пользуются своим положением. И осуждают совсем не повинных граждан. А потом спустя годы оказывается что он или она не виновен. Тогда задается вопрос. Кто будет отвечать за не лепую ошибку.

Абракадабра 18.03.2011 19:31

Без названия
 
В сети появился сайт: http://партия-жуликов-и-воров.рф/

Авраамов 25.03.2011 14:38

Штрафы ФАС ВИНКам в рамках "третьей волны" дел могут превысить 4,5% от оборота ...
 
Штрафы ФАС ВИНКам в рамках "третьей волны" дел могут превысить 4,5% от оборота на рынке дизтоплива

ДУМАЮ, ЧТО У *ФАС ТЕНДЕНЦИЯ ВЕРНАЯ...

Авраамов 29.03.2011 14:39

Суд по делу Маркелова покинул второй присяжный, а у обвиняемой нашли фото ...
 
Суд по делу Маркелова покинул второй присяжный, а у обвиняемой нашли фото отрубленной головы

Фотография головы уроженца Средней Азии, по данным гособвинения, появилась на компьютере подсудимых ранее, чем была опубликована в интернете. Кроме того, на флешках нашли файлы с заявлениями националистов об ответственности за ряд громких убийств, созданные еще до их совершения.

Vrach 02.04.2011 08:21

Кто сможет обуздать власть денег над душами смертных?
 
Что скажете , свободолюбивые желатели рабства собственности?


Текущее время: 20:02. Часовой пояс GMT.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Форум помощи больным людям - инвалидам, онко и ВИЧ больным.