Ленчик Точилина

У НАС В ПРОЦЕДУРКЕ ЛЕЖИТ ЦЕЛАЯ ПАПКА СТАНДАРТОВ КЕМ ТОЛЬКО НЕ ПОДПИСАННЫХ,НО КОГДА ПРИХОДИТ ПРОВЕРКА ВЫЯСНЯЕТСЯ ЧТО И ЭТО НЕ ТАК, И ТАК КАЖДЫЙ РАЗ.ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ,ЧТО НИКТО НЕ ЗНАЕТ КАК В ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ ПРАВИЛЬНО ДЕЛАТЬ МАНИПУЛЯЦИЮ.