Хамство это конечно не допустимо. Но иногда пациента следует одернуть, окрикнуть. Для некоторых это как ушат с холодной водой. Особенно в критических ситуация. А еще некоторые пациенты считаю что все сестры хамки только потому что, не замечают подобного в себе. С такими сложно.
|